Privatumo politika

Kas atsako už duomenų tvarkymą

Šios svetainės duomenų valdytojas yra UAB „Stateks“, naudojanti STATEX prekių ženklą.

• El. paštas asmens duomenų klausimams: [email protected]
• Svetainė: www.statex.lt

Tvarkomi duomenys

Tvarkome tik tuos asmens duomenis, kurie reikalingi svetainės veikimui, užklausų administravimui, paslaugų teikimui ir ataskaitų užsakymams vykdyti.

• Užklausos formos duomenys: vardas, el. paštas, telefono numeris, užklausos tema, objekto informacija ir žinutės tekstas.
• Ataskaitų užsakymo duomenys: el. pašto adresas, pasirinktas adresas, pasirinktas ataskaitos produktas, užsakymo numeris, užsakymo data ir laikas, kaina, mokėjimo būsena, mokėjimo operacijos identifikavimo duomenys, ataskaitos sugeneravimo ir pateikimo informacija.
• Užsakymo patvirtinimo duomenys: informacija apie Pirkėjo patvirtintas užsakymo sąlygas ir, kai taikoma, patvirtinimą dėl skaitmeninio turinio teikimo pradžios iš karto po apmokėjimo.
• Apskaitos duomenys: teisės aktų reikalaujami pirkėjo ir mokėjimo duomenys, kai jie reikalingi apskaitos dokumentams išrašyti ir saugoti.
• Techniniai svetainės duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, užklausos laikas, lankomi puslapiai, saugumo ir serverio žurnalai.
• Analitikos duomenys: apibendrinta informacija apie puslapių peržiūras ir nuorodų paspaudimus, renkama be analitikos slapukų.
• Slapuko pasirinkimas: būtinas techninis slapukas cookie_accepted, įsimenantis, kad informacinis pranešimas buvo uždarytas.

Parduodamos ataskaitos formuojamos iš viešai prieinamų neasmeninių duomenų apie pasirinktame adrese esančius objektus. Šie duomenys atrenkami, sujungiami, susisteminami ir pateikiami prieinamesne forma. Pačiose ataskaitose fizinių asmenų asmens duomenys nenaudojami.

Kodėl duomenys tvarkomi

• Atsakyti į Jūsų užklausą ir pateikti informaciją apie paslaugas.
• Įvertinti galimą paslaugų poreikį, objekto tipą ir komunikacijos istoriją.
• Priimti ir įvykdyti ataskaitos užsakymą, sugeneruoti bei pateikti užsakytą ataskaitą.
• Administruoti mokėjimus, grąžinimus ir apskaitą.
• Patvirtinti užsakymo sudarymą ir, kai reikia, įrodyti Pirkėjo pateiktus patvirtinimus.
• Administruoti su užsakymu susijusius klausimus, skundus ir galimus ginčus.
• Užtikrinti svetainės saugumą, stabilumą ir techninį veikimą.
• Analizuoti bendrą svetainės lankomumą ir gerinti turinį bei naudotojo patirtį.

Kuo remiamės

Duomenis tvarkome pagal taikomus Europos Sąjungos asmens duomenų apsaugos reikalavimus.

• Užklausų administravimas: veiksmai prieš sudarant sutartį arba teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi.
• Ataskaitos užsakymas, apmokėjimas ir pateikimas: sutarties sudarymas ir vykdymas.
• Apskaita ir teisės aktuose nustatytų dokumentų saugojimas: teisinių prievolių vykdymas.
• Užsakymo vykdymo, pateikimo ir Pirkėjo patvirtinimų įrodymas, skundų bei galimų ginčų administravimas: teisinių prievolių vykdymas ir, kai taikoma, teisėtas interesas pagrįsti sutartinių įsipareigojimų vykdymą ir ginti teisinius interesus.
• Svetainės saugumas ir veikimas: teisėtas interesas užtikrinti saugią ir patikimą svetainę.
• Būtinas techninis slapukas: būtinas svetainės funkcionalumui ir Jūsų pasirinkimo įsiminimui.
• Svetainės analitika: teisėtas interesas vertinti apibendrintą svetainės naudojimą, nenaudojant analitikos slapukų.

Slapukai ir analitika

Svetainėje nenaudojame reklamos, trečiųjų šalių rinkodaros ar analitikos slapukų.

• cookie_accepted saugomas iki 12 mėnesių, kad informacinis pranešimas nebūtų rodomas pakartotinai.
• Svetainės lankomumas vertinamas be analitikos slapukų, skaičiuojant puslapių peržiūras ir nuorodų paspaudimus.
• Naršyklėje galite ištrinti slapukus arba blokuoti juos naršyklės nustatymuose.

Kiek laiko saugome

• Užklausų duomenys saugomi tiek, kiek reikia atsakymui, paslaugų pasiūlymui ir pagrįstai komunikacijos istorijai, įprastai iki 24 mėnesių.
• Jei užklausa pereina į sutartinius santykius, duomenys gali būti saugomi pagal apskaitos, sutarčių ir teisinių reikalavimų terminus.
• Ataskaitų užsakymo, mokėjimo, pateikimo ir Pirkėjo patvirtinimų duomenys saugomi tiek, kiek reikia sutarčiai vykdyti, apskaitos ir kitoms teisinėms prievolėms įvykdyti bei galimiems teisiniams reikalavimams pagrįsti ar apginti.
• Apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.
• Ataskaitos failas ir su jo pateikimu susiję techniniai duomenys STATEX sistemose saugomi tik tiek, kiek reikia ataskaitai pateikti, techninėms problemoms išspręsti ir su užsakymu susijusiems klausimams administruoti.
• Techniniai serverio ir saugumo žurnalai saugomi ribotą laiką, reikalingą saugumui, diagnostikai ir incidentų tyrimui.
• Apibendrinti analitiniai duomenys gali būti saugomi ilgiau, kai jie nebėra naudojami tiesiogiai identifikuoti lankytoją.

Kam duomenys gali būti perduodami

Duomenys nėra parduodami ir nenaudojami trečiųjų šalių reklamai. Jie gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina svetainei, komunikacijai, užsakymams, mokėjimams, paslaugų teikimui ar teisinių pareigų vykdymui.

• Svetainės prieglobos, el. pašto, techninės priežiūros ir saugumo paslaugų teikėjams, kai tai būtina svetainei ir komunikacijai veikti.
• Mokėjimo paslaugų teikėjams tiek, kiek būtina mokėjimui priimti, patvirtinti ar grąžinti.
• Apskaitos ar sąskaitų išrašymo paslaugų teikėjams, jei tokios paslaugos naudojamos.
• Partneriams, ekspertams, laboratorijoms ar kitiems specialistams, kai jų įtraukimas būtinas konkrečiai Jūsų užklausai, objektui ar situacijai įvertinti arba paslaugai suteikti. Tokiu atveju perduodame tik tuos duomenis, kurie reikalingi konkrečiai užduočiai atlikti.
• Analitikos sistemai, veikiančiai su šios svetainės privatumo nustatymais.
• Valstybės institucijoms ar kitiems gavėjams, kai tai privaloma pagal teisės aktus arba būtina teisiniams interesams apginti.

Kaip galite įgyvendinti savo teises

Galite kreiptis dėl savo asmens duomenų ir prašyti:

• susipažinti su tvarkomais duomenimis;
• ištaisyti netikslius duomenis;
• ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą, kai tam yra pagrindas;
• nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• kai taikoma, gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu;
• gauti duomenų kopiją;
• pateikti skundą priežiūros institucijai.

Kreiptis galite el. paštu [email protected].